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重要公告:
市物协关于收缴2021年度会费的通知 市委组织部、市住建局关于印发《关于加强党建引领 打造"红色物业" 提升城市社区治理水平的实施方案》的通知

[2019-11-08]不负党旗红底色 真诚服务赢民心——记“金牌红色物业”河北汇成物业服务有限公司

 

 

不负党旗红底色 真诚服务赢民心

——记“金牌红色物业”河北汇成物业服务有限公司

 

  “物业好管家,业主贴心人”“服务热情周到,为民排忧解难”……10月19日,记者来到桥西区新石小区,在汇成物业的服务大厅,墙上挂满了居民赠送的锦旗。

  一面面锦旗,讲述着汇成物业入驻小区一年半以来,以真诚服务为居民解决的一件件操心事、烦心事,见证了“红色物业”为城市基层治理带来的改变。

  新石小区建于上世纪七八十年代,和很多老旧小区一样,以前面临着垃圾清运不及时、车辆停放混乱、基础设施老旧、安全无保障等诸多问题。2018年1月,汇成物业接管后,小区的环境得到大幅改善提升,居民享受到了更专业更贴心的服务。

  “物业入驻后付出很多,光集中清理堆积杂物就运走300多车,建筑垃圾、旧家具都负责清理,并引进了半自动化清扫设备,更换了垃圾桶,做到垃圾日产日清。”新石第一社区党总支书记王玉章说,物业还为小区安装了门禁,规范了车辆进出,本区居民停车位得到保障,也更安全了。

  2018年12月,汇成物业成立了党支部,在街道和社区党组织的指导下,公司服务有了进一步“质”的提升。“有了社区党组织的引领支持,我们的工作好做了,我们更要以真诚的服务来回报业主。”汇成物业新石小区项目部经理王志立和王玉章不仅实现了“双向进入,交叉任职”,在工作中,两人也成为配合默契的好搭档。

  “我们坚持通过时间来证明自己,让业主们慢慢体会红色物业的真诚服务。”王志立说。现在,新石小区的物业缴费率达到了90%,大部分居民都能主动缴费。

  近日我市评出的11家市级“金牌红色物业”中,汇成物业榜上有名。总经理任亚辉表示:“我们一定会珍惜‘金牌红色物业’这个荣誉,用实实在在的行动、实实在在的效果,提升居民幸福感、获得感、安全感,不负党旗最红底色、不负居民信任重托。”

  居民心声

  这一年半以来,汇成物业会办事、能办事、办实事,切实保护了居民的利益。值得一提的是,物业还为小区居民建立了新石小区业主微信群,信息化平台的管理大大提升了管理服务的效率,方便了业主反映问题,物业也能及时回复并解决。

  ——新石小区居民 孔庆国

  从不认识、不接受物业,到现在主动缴费,是因为大家体会到“红色物业”为生活带来的改变,感受到“红色物业”入驻前与入驻后不一样,干与不干不一样,管与不管不一样。

  ——新石小区53号楼楼长 霍志华

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