[2020-03-06]疫情防控 | 切实做好业主家园的守护人——中硕物业盛景八方项目经理翟春景

 

切实做好业主家园的守护人——中硕物业盛景八方项目经理翟春景

 

 

新春伊始，疫情蔓延，盛景八方项目沉着应考，坚持疫情防控与小区管理一盘棋，一手抓防疫，一手抓小区日常管理工作。坚决打赢疫情防控总体战、阻击战。

从1月22日石家庄市出现河北省首例确诊病例以来，翟春景经理每天盯在项目上，没有休息过一天。随着疫情的蔓延及加剧，1月29日石家庄部分公交线路停运。她每天唯一一趟往返于公司与家中之间的公交线路也停运了，翟经理就每天吃住在项目，24小时同大家盯守在一线。

防疫期间，最前线的是门口保安师傅，但逐车逐人的消毒、测温、登记等工作量的急剧增加，致使保安队员的压力剧增。为了守住外防输入的底线，此时翟春景经理根据公司《防疫、抗疫应急预案》要求，结合项目实际情况，合理安排项目所有人员在不影响正常工作开展及小区疫情消杀工作的前提下,对保安工作进行配合支援，这一举措，有效的缓解了保安人员的压力，同时也进一步加强了小区的防疫管控措施。

因小区情况特殊，小区居民生活必须的水、电、暖、气只有除了天然气以外，其他都由物业公司来负责。在做好防疫工作的同时，这些保障民生的工作一样都不能落下。2月8日小区高区供水主管发生漏水情况，因受疫情影响，市场没有开门，无法找到维修材料。翟经理向公司及各界求援，经过多方求助，在小区热心业主的帮助下找到了维修材料，经过紧急抢修，顺利保障了小区业主的正常供水。疫情期间，小区居民相应政府号召，自我居家隔离，但又出现了需要出门去供电局购电这一矛盾。翟经理了解情况后，决定在业主群内向业主发出通知，由物业人员统一代业主到供电局购电，这一举措得到了小区广大业主的支持与表扬，极大减少了业主外出的安全隐患。小区8号楼一户业主是武汉籍、在河北电信公司工作，大年初二被公司派往雄安新区2月4日返回小区，虽该业主有单位证明，但为了更多业主的安危，翟经理第一时间向镇政府、居委会汇后，要求该业主居家自行隔离14天，并安排人员对该隔离业主家每天定时消杀、采购生活必需品及丢放生活垃圾，让业主真正感受到了隔离不隔爱，物业时刻在你身边的真情。正是这样的真情，感动着小区的住户，有的给物业送来消杀用的84消毒液，有的给送来面包、方便面，有的给送来防雨帐篷，更有业主直接加入到小区防控志愿服务当中去等等。

整个2月中上旬，随着疫情的加剧与蔓延，物业的加班工作已成常态。但没有一位员工提出过请假休息的要求。大家都在为此次抗击疫情工作默默的贡献着自己的一份力量。正如翟经理对她项目员工所说“今年已经45岁了，碰上了98年洪灾，03年的非典，08年汶川地震以及2020年的肺炎等等，最主要的咱还是物业人！回回要冲在第一线！”多么朴实的告白，但这就是我们物业一线员工的心声。我们可以没有专业的自我防护措施，但我们有着一颗为业主守护好家园坚定的心。

正是有着翟春景经理所带领的这些守护业主家园的物业人，盛景八方的业主在小区居住着是安心的、是放心的！