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[2020-06-12]疫情防控 | 碧桂园物业风采 :锦旗背后的故事


疫情防控 | 碧桂园物业风采 :锦旗背后的故事

 

最近石家庄碧桂园物业喜事连连,

业主对于物业人员热情周到的服务

感到非常满意,

特送来锦旗表示感谢!

排忧解难贴心人

20205月石家庄碧桂园林泉高层382号楼业主来到物业服务中心,为管家许素霞送来锦旗,言语间充满感谢之情,感谢她为碧桂园的用心服务。

经了解,这位业主由于自己是个孕妇自己在市区住,家里装修跟送家具家电自己不方便过来,就想到了请管家帮忙,管家二话不说答应了业主。由于信任业主就把钥匙留给管家。家里只要有送家具、家电的都会去帮业主开门,尽管是遇到在管家中午休息的时间,也会先帮业主去开门。其中还为他家检查到有业主没有及时报修的质量问题都帮业主解决了,业主在碧桂园感觉遇到了个好管家,称碧桂园的服务真好,特地送来锦旗表示感谢!

 

忠诚卫士 贴心管家

疫情期间,物业服务工作更是细致到方方面面,为业主买菜、送菜,买药、送药、送饮料、跑腿帮忙等一桩桩一件件的小事,物业管家团队都会在物业服务范畴里尽自己最大的能力,满足每一位业主,也时刻温暖着每一位业主的心。

“忠诚卫士 贴心管家”是业主对石管家全心服务所获得的赞许,物业一面面锦旗不仅包含了业主对物业服务工作的认可,更是承载了业主对石家庄碧桂园物业的期待,它鞭策激励着我们将有温度的服务做到更好!

 

忠诚卫士 贴心管家

2018315日交付后, 吕女士说,每次遇到什么问题,姬晓特管家总是第一时间帮忙解决,不论上班时间还是休息时间,每次打电话都热情的解答和想办法解决业主的问题,主动帮忙开窗通风,跟进维修进度。吕女士还表示,晓特管家给他的感觉就是遇到问题不推脱,不踢皮球,有这样的物业,这样的好管家,叫她感觉放心。特此为管家送来一面锦旗,以表示对物业及管家的感谢!

 

鲜艳的锦旗,是碧桂园物业的荣誉,是业主的认可和感谢,是一种责任和动力,更是对物业人的鼓舞和鞭策。我们将不负业主信任,继续保持良好的工作态度,用心服务业主、用细节打动业主、用情感动业主,让业主真切地感受到来自碧桂园的关心与温暖。

 

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