[2021-01-14]
逆行向前，战疫必胜，石家庄物业人在行动（四）
逆行向前，战疫必胜，石家庄物业人在行动（四）
在突发的疫情面前，石家庄市有这样一群人，他们勇当逆行者，任劳任怨、默默付出，奋战在小区疫情防控阻击战的第一线，“零距离”为广大居民服务，保障社区平安。他们是城市的无名英雄，他们是勤劳朴实的物业人。
▼致哀！追记牺牲在抗击疫情防控一线的物业保安队长肖跃民同志
2021年1月13日凌晨6时40分，石家庄市新华区，正在辰心物业公司管理的上林华苑小区监控室值夜班的保安队长肖跃民同志，因连续战斗在小区疫情防控工作岗位上，导致身体严重透支突发疾病，倒在了工作岗位上，经120急救人员抢救后送省人民医院抢救无效去世。
疫情就是命令，防控就是责任！此前年近60岁，已经提出离职申请的肖跃民服从公司大局安排，面对突如其来的疫情，不退缩，不畏惧，持续多天奋战在抗疫一线。封锁辖区后，他挨家挨户配合街道、居委会做好辖区人员核酸检测，环境消杀等防疫工作；配合公安部门做好外来人员及车辆登记调查随访，保证不漏掉一人一户，切实把“内防输出，外防输入”落到实处。抗疫期间，他总是主动值夜班，利用夜班时间对辖区内上百个摄像头逐一排查，保证了监控设备正常运转。同事们听到肖队长去世的消息后，都不敢相信自己的耳朵，昨天还有说有笑在工作岗位上，为居民疫情防控努力工作的肖队长就这样走了。
肖跃民疫情之前的志愿工作照，在忙碌的疫情期间他连一张照片都没有留下。
大家在沉痛掉念肖队长的同时，不由得想起了刚认识肖队长时的情景，五年前，肖跃民来小区工作就负责监控室工作，几年来肖跃民在工作中任劳任怨，积极肯干，很快就获得了小区居民和同事们的肯定和称赞。去年全国疫情爆发，肖队长带领所有保安一直战斗在小区疫情防控第一线。当时他母亲在邢台老家，因病情严重住院治疗，医院下了病危通知书。可是因疫情防控需要，他始终都没有请假回家看望老母亲，万幸的是母亲经医生抢救转危为安。疫情好转后，他才请假回家看望老母亲，大家都劝他在家多陪母亲几日，而他一天一个电话询问小区保安工作，当了解工作需要人员时，马上赶回小区上班。当他的母亲第二次住院抢救，肖队长赶回家后母亲已经去世，母亲生前最后一面肖队长都没能看见。每次提到母亲时，肖队长都眼含泪花，但是他很快从悲痛中走了出来，又一心一意投入到工作中去。
今年石家庄爆发疫情后，他更是积极主动投入到小区疫情防控工作中。1月6日全市居民第一次核酸检测，肖队长下夜班就没有回家，主动带领大家协助居民进行核酸采集。1月12日全市居民第二次核酸检测，肖队长下夜班又主动留下来协助居民做第二次核酸检测，直到中午才回家，连物业准备的早饭、午饭都没吃上一口。晚上又接着上夜班，因劳累过度突发疾病，于13日凌晨倒在了工作岗位上。经抢救无效，永远的离开了我们。
听闻噩耗之后业主专门送来表扬信
“肖叔是我最敬重的人，他诚实可靠，勤勤恳恳，任劳任怨，是一位难得的好员工。他普通却有分量，在平凡的岗位演绎着伟大，他的付出和坚守，让我终身铭记！”物业公司负责保安的经理孟凯鹏这样说道。肖跃民同志虽然离开了我们，但他的精神永远激励着我们为保小区一方平安而努力工作。
谢谢您的坚守,一路走好！
请奋战在抗疫一线的所有物业人多多保重！
▼卓达物业：您安睡，只因有人彻夜无眠——石家庄最大社区2万名居民二轮核酸检测纪实
1月12日早8∶00-晚8∶00，石家庄最大社区卓达太阳城2万名居民二轮核酸检测。
【48小时纪实】
1月10日晚9∶00
栾城区冶河镇贯彻落实二轮核酸检测工作会召开。作为省会最大的社区，卓达太阳城全体居民的核酸检测工作受到党委政府高度重视。
卓达太阳城下辖11个小区，建筑面积200万平方米，现有居民2万多人，是省会体量最大的社区，核酸检测任务艰巨。
“组成20组40人医疗队，镇党委一把手现场督战，防疫、公安、社区管理多部门联动，物业400名工作人员全体出动，昼夜奋战。”有关工作部署强有力推进。
10晚到12日凌晨
太阳城11个小区的物业办公室灯火通明，400多名工作人员和主动报名前来支援的60多名志愿者通宵达旦昼夜不停，录入信息、整理环境、准备物资、场区消杀，紧张的准备工作悄然完成。
各小区工作人员深夜鏖战。
12日7∶00
清晨的太阳城欧园小区，一片宁静。偶尔有一两个居民外出或带着狗狗遛弯。作为石家庄疫情低风险区，这里的居民无疑是幸运的。与居民的闲适状态不同，小区物业服务中心全体工作人员已整装待发。
12日7∶10
“我们兄妹俩都是在校大学生，小区居民核酸检测需要信息录入员，我们俩第一时间就赶了过来。疫情当前，能为小区做志愿服务，是我们的荣幸！”
“我有俩孩子，能参与抗疫，孩子们为我开心。”
12日7∶40
来自承德滦平的6名医护人员来到小区。武燕秋，四岁宝宝的妈妈，听到疫情召唤，扔下家中老人孩子，与战友们一起踏上支援石家庄抗疫之旅。
12日8∶00
小区居民10人一组在户外广场列队等候进场检测。
清洁消毒，监测体温，核实信息，扫描身份证，医务人员采样……不到两分钟，第一位居民就完成了核酸检测。此时，太阳城11个小区的检测工作同步展开，近2万人的核酸检测现场井然有序。
“非常棒！为全民核酸检测，乡镇和物业真是为我们服务到家了！作为太阳城的居民，真是太幸福了。”业主杨先生说。
躺在床上，接受完医护人员上门服务，一位80多岁的老奶奶激动不已：“你们大老远从外地来，吃不好睡不好，在俺石家庄受苦了，真是对不起啊！”
“这次疫情来得很突然，政府作为最大的指导方，给了社区防疫最强有力的指导，在有关部门积极协助下，卓达物业全力为小区业主服务，确保水电气暖及各种生活服务,特别是做好垃圾清运处理。今后，我们会一如既往积极配合政府工作，为社区保驾护航，不管有多大困难，我们都会跟业主永远在一起，共同度过难关！”卓达太阳城物业总经理丁彭源说。
……
12日晚8∶00
太阳城最后一位居民完成核酸检测取样，工作人员对现场做全面消杀。
接下来，2万份标本将被送往核算检验室，等待专业人员鉴定。
从早8点到晚8点，疫情下的卓达太阳城有沉静，但没有沉默；有牵挂，更有感动！
▼荣万家·石家庄|高效开展第二轮核酸检测工作
为严格落实石家庄市代理市长马宇骏“要让核酸检测更有序、更合理、更温馨”的要求，确保第二轮核酸检测顺利完成，荣万家石家庄公司迅速筹备、统一部署，各项目迅速进入准备状态，在吸取了第一轮核酸检测的经验之后，力争此轮提高效率。
高效开展第二轮核酸检测
分时段、分楼宇，登记引流。减少业主的等待时间，提高效率；现场设有秩序人员及警戒线，保障安全距离的同时，为医护人员开展核酸检测工作提高有效支持。
安心服务
为保障第二轮核酸检测工作“不缺一户，不漏一人”，由各小区物业工作人员带领医护工作者对腿脚不便的老人及不方便出门的业主进行入户核酸检测。
爱心跑腿
各小区持续开展爱心跑腿服务，为您和家人的生活保驾护航。
在抗击疫情的一线里，少不了你们义无反顾的身影，你坚守在自己的岗位上，只为守护着这一方的有序和安宁；反复的奔波与呼叫，只为核酸检测的业主少吹一点冷风......
▼东胜物业：同舟共“冀”，共克“石”艰——第二次核酸检测工作顺利完成
第二次核酸检测正式启动，东胜物业全体员工整装待发，为第二次核酸检测工作顺利开展保驾护航！
是什么让业主如此心安？
“谢谢你们啊，我年纪大了腿脚不好，给你们添麻烦了......”一位业主奶奶激动地说道。老人年纪大了，坐着轮椅无法行走，因检测地在车库，入口的斜坡彻底难住了老人，三四名志愿者和物业工作人员齐心协助老人完成检测。东胜物业人的所作所为让大家看在眼里，暖在心里。他们的所作所为让业主感到心安，正是因为这份心安，所以大家没有了第一次核酸检测时的慌乱和恐惧，核酸检测工作全程井然有序，大家自觉排队，所有人都在用行动表达对物业工作的认可和支持！
为保障核酸检测工作顺利完成，我们在行动。
上门提醒、认真登记、仔细测温、园区消杀，每一个工作都只是为了让业主更加安心，让园区更加安全。
井然有序的队伍，间隔一米的距离，这是业主对抗疫工作最大的支持。
一幅简单的作品描绘着简单的动作，却体现出不简单的作为。医护人员用自己的勇敢行为来守护每一个人，业主则用自己的特长回馈他们。感恩有您，一路同行。
医疗队志愿者不远千里奔赴“灾区”，第二轮核酸检测有序进行中。虽然不便过多交流，但是感激之心昭然若揭，再多的感谢也无法表达我们的心。所以对于他们来说，最大的支持就是大家积极配合工作，最大的鼓励就是一个肯定的眼神。
▼绿升服务河北公司 ‖ 唯有家人最珍贵
这是御河上院项目经理谷妍和女儿的对话，女儿大了，从小时候对妈妈工作的不理解，到现在对妈妈的体恤，柔软了这位“钢铁女汉子”般的物业人的心。
2021年1月5日接到政府疫情管控通知后，御河上院项目经理谷妍紧急返岗；按照政府要求第一时间安排园区防疫管控工作。因疫情管控原因，很多员工无法到岗。她说，人少，我们的工作不能落下。园区消杀，业主电话咨询、信息回复，采购蔬菜及分发，生活垃圾清运，各类防疫协调会，她急促的脚步奔波在园区的每一个地方。
她从1月5日至今未归家，一直在园区一线部署、安排各项防疫工作。饿了就地泡面解决，累了就睡在一张简易的行军床上。有时候安排部署完各项工作已经是深夜，干脆就直接睡在办公室，以便随时解决各种突发状况。居家消息突然，多数业主家里没有提前准备生活物品，为做好业主的后勤保障工作，她与属地政府和供货商多方协调，联系蔬菜、药品送货单位为园区业主配送物资，解决了业主的后顾之忧。
在她为园区奔波的同时，家中还有一个正在读高中的女儿和年迈的父母。这些天没办法回家，只能在工作之余抽空给家里的女儿和父母发个信息，报个平安。女儿发来信息说觉得妈妈这几天可辛苦了，天气又冷，心疼妈妈。谷妍说，防疫再苦再累，环境再恶劣都没有掉过眼泪，看到孩子发的信息，瞬间掉泪了，觉得亏欠孩子太多。家中的老人不能出门，她只能想办法为老人线上采购生活必需品。老人说，我们一切都好，不用惦记我们，好好安心工作就行。谈到这些时，一向坚强的她，眼里泛着泪光......
这是林荫大院项目综管刘玉晓和爱人的对话，刘玉晓的爱人是党员，也是一位铁路工作者，是单位的模范标兵。年轻的他们，在工作上你拼我赶，你冲在一线，我也不甘示弱。
唯有家人最珍贵
绿升服务河北公司各项目的物业人，秉承着“真诚·善意·精致·完美”的服务理念，与项目上的各位业主家人，共同抗击疫情的同时也被业主家人们感动着。
1月12日，石家庄启动第二轮全市全员核酸检测。有了第一次的经验，第二次我们准备的更加充分。从参加核酸检测流程培训到现场布置、点位控制、隔离带、一米线、医药箱、爱心座椅的配备，我们不仅要配合上级政府做好疫情防控和检测，还要让各位业主家人在这个寒冷的冬天感受到的“绿升服务”的温暖。
▼华宝物业：每个人都了不起
医护人员、社区工作人员、物业人、爱心志愿者继续冲在检测第一线付出与担当，配合社区居委会进行全市第二轮检测工作，他（她）们就是在平凡岗位上默默奉献和值守者，他们是最了不起的人。
天伦锦城东区：秩序维护队队长梁玉增，在疫情期间24小时吃住在小区，一人兼多职 ，人缺补岗，饿了就泡方便面，困了就和衣在板凳上眯一会儿。小区采取封闭式管理，有个别业主不理解，梁队就主动耐心给业主做解释工作 ，小区有一位80岁老大爷，家中急需生活用品，家中没有现金，又不会用手机，要外出到银行用存折支取现金，梁队再三做解释工作，大爷坚持要外出，梁队就主动给了大爷300元现金救急用 ，老大爷非常感动的说：“你是大好人，疫情过后我一定还 ”，既有亲情又有优质的服务，梁队长做到了。
祥云国际项目：1月8号上午，一位大爷态度非常蛮横要求出小区，他认为自己是小区业主且体温正常，凭什么阻拦他。苑尚增队长耐心疏导给老人讲道理,不料老人竟恼羞成怒破口大骂挥手打向苑尚增，面对如此无理取闹之人，苑尚增拿出曾经当年军人的威武一把抓住了老人的胳膊，不卑不亢讲解疫情的危害性，告诉他疫情就在身边，这样做是为了你好，为了大家好。“你再碰我一下，我就躺地上。”大爷又对苑尚增进行威胁。苑尚增义正词严的告诉他：“就是躺在地上也不能让你出去，谁都要遵守疫情管控，不能给政府添乱。”旁边围观的业主也劝说大爷，纷纷指责他的无理取闹行为 。大爷的情绪逐渐稳定下来，认识到了自己的错误，惭愧的扭头走回小区。苑尚增和队员们坚守岗位恪尽职守，对社区进行严格管控。得到了广大业主的支持和肯定。
海龙花园项目：秩序维护队人员比较少，有5个人家都住在元氏。因为这次封闭式管理，这5个人无法从元氏赶来，现有的4个人只能加班加点运转，其中张树增同志，更是以单位为家，上班几天来，没有回过家，没有洗过澡，更没有换洗过衣服。
华飞捷座项目：吕凯经理布署疫情期间工作重点，针对业主想到楼内取物品及浇花等等问题，客服人员耐心将政府最新指示传达至各业主，业主表示理解并配合物业工作。楼内因特殊原因未离开大厦的极个别业主，为了解决日常生活问题，引导其线上采购物品，快递送至大厦后，为了避免多方接触，物业人员第一时间将物品送至室内，业主为物业的工作纷纷点赞。
尚金苑项目：客服部田秀丽，自项目出现无症状感染者以来，员工吃住在项目上，员工不能全员到岗，一个人干着几个人的活儿。其中田秀丽的二宝从来没有离开过妈妈，这几天见不到妈妈，在家玩会儿就得找妈妈，尤其晚上哭着喊着要妈妈，给妈妈打个电话问妈妈你什么时候回家，哭着不放电话。小田在屏幕这边抹眼泪。看看我们的员工舍小家为大家，“倔强”的坚持着，让我们为她点赞！
水岸憬园项目：张慧民经理，随着疫情管控越来越严，害怕也越来越逼近我们，小区昨天傍晚全副武装的疾控中心的救护车闪着红蓝灯拉走了一家三口，说是先去宾馆隔离。今天在小区隔离的1号从藁城小果村回来的妈妈一小时前打来电话，2岁的儿子发烧了，家里也没有药，孩子妈妈慌了神了，我一直在安抚她，并跟居委会反复联系，刚刚联系好去市二院。经历了去年武汉的肺炎疫情，好像是心里有点儿底，但当这些发生在身边时，心里还是免不了担心，着急，紧张，昨晚做梦嘴里喊的都是员工的名字，还在安排工作。从5号开始一直没有回家，不是不能回家，只是那么多村里的员工怕回去了出不来一直住在项目上，作为项目经理我怎么能回去呢，我必须跟他们在一起，因为我觉得我是他们的主心骨！
东风项目：杨永武经理，为了避免医护人员寒风检测，减少居民等待。在在办事处书记的协调下、东风小区早上7:30分，有6辆公交车缓缓从小区南门开进小区6个单元门口。杨经理安排员工和志愿者配合发布核酸检测通知，对各单元口拉警戒带、贴1米间隔反光条等。第二轮核酸检测工作有序开展。下午1：20分央视记者进行了实地采访报道。
市美术馆项目：我们的5名保安人员从6日疫情开始到现没有回过一次家，保安队长姜庆林家中有80岁的老母亲自己一人在家中，他每天都要给母亲打几个电话关心生活情况，第一次提到此事的时候他的眼睛里含着眼泪说：“我也想回家，想回去看看我的老妈妈，可现在美术馆严重缺人，其它员工都被困在家中无法出门。”他舍小家为大家的精神让我们为他点赞。孙丽娟作为经理除了和员工们一起防疫，还不间断从家里给他们带一些吃的让他们换换口味，前两天给他们炖了一锅红烧肉吃了3天。昨天消防管道突然冻崩，第一次遇到这样的情况，工程维修师傅都不在岗，看到哗哗的流水，当时我们都有些慌张，孙经理立即给工程人员打视频电话，工程部刘师傅指挥我们到三楼楼顶消防蓄水池先关闭主水口，责任就是力量，责任就是担当，孙经理说：我当时都不知道哪里来的那么大力气和两名保安一口气爬到消防蓄水池顶，及时控制了流水。并组织所在在岗人员把一、二、三展厅大量积水清理完毕。要知道平时专业维修人员也不容易上去。回头想想真是后怕，这几个展厅展出的画全是中央美院绘展的名贵作品，还好没有造成损失。馆长得知此消息后打来电话问候说：“把美术馆交给你们华宝物业服务我们真的放心”。
物业与业主互献爱心：王振录爱心捐助1万元，支持慰问一线员工；祥云业主捐助100套一次性防护服、午餐等。不同项目业主献爱心、表谢意！物业项目员工纷纷为业主代购、代送、一声声谢谢、不客气---温暖着整个寒冬。您们都是最了不起的人！
▼致敬！坚守“疫”线的国控物业人
自全市疫情防控工作开展以来，国控物业党委第一时间启动疫情防控预案，各项目部有重点有计划地扎实推进防疫和协助做好全员核酸检测工作，每一名员工，闻令而动，24小时全线在岗。
病毒无情，国控物业人有情。舍小家顾大家，顾不上陪伴自己的父母，而去帮助年迈、行动不便的业主做检测；家中的孩子还没有吃上饭，却为业主代购日常蔬菜、水果并主动送货上门，“零距离”为广大业主服务。千头万绪的工作被你们处理的有条不紊。不是你们不害怕，是责任让你们无法回避；不是你们没有家，是职责让你们舍小家为大家。是你们的坚守不懈，才守护了大家的家。
你们有连续工作42个小时黑了眼圈的“爱美”客服员。
你们有严守门岗、测温登记的“铁面无私”秩序员。
你们有背着喷雾器高频次消毒，确保不留一处卫生死角的“消杀”保洁员。
你们有带伤上班，靠前指挥的“拄拐”项目经理。
你们有初露锋芒的90后。年轻的客服员通宵连续工作，实在顶不住了才蜷缩在两把椅子上披着军大衣眯一会。
也有宝刀未老的60后。就连在抓紧时间休息的片刻手里都攥着手机，唯恐有事情错过不能及时处理。
你们有的为人父为人母，家里有年仅4周岁的孩子，因无法在家中陪伴，只能通过微信给孩子鼓励“儿子长大了，没有妈妈的陪伴自己能够独立睡了，妈妈爱你坚强的宝贝”……
你们是谢丽霞、姜满田、赵艳钗、耿庆礼、刘新贞、姚立娜……
但今天，你们还有一个共同且响亮的名字——国控物业人！
▼ 冀兴物业，抗疫在行动
疫情就是命令，抗疫就是责任。消息传来，冀兴物业人迅速采取行动。1月3日，冀兴物业公司领导立刻召开会议，作出部署，指示员工按照上级要求科学防疫。首先，根据公司管理的物业区域实际需要迅速采购和配备防疫物资。1月5日冀兴物业采购的96套防护服、1600副一次性手套，10000只口罩、40桶酒精、60桶消毒液依次到货。为了不耽误防疫工作，物业办公室人员将防疫物资连夜配送到位。
为了确保核酸检测工作顺利进行，各项目不辞劳苦紧急行动起来。当日凌晨两点半冀兴尊园项目部全体人员到岗待命，张贴通知，安排部署核酸检测。冀兴花园部连夜开会将人员分成3个小组，有序配合核酸检测。世耀东城、馨梦苑项目也第一时间投入紧张有序的协助医务人员进行全员核酸检测的战斗当中。紧张忙碌的一天直到深夜，各项目工作人员为了确保医护人员核酸检测顺利按期完成，他们一遍遍核实，挨家挨户上门通知，不落下一个业户，确保一个也不能少。
由于各小区封闭管理，一些业主生活物资出现短缺。物业公司积极联系政府部门及商家，组织供销E购等供货商将蔬菜等生活必须品送到小区门口，再安全组织业主有序采购，解决了业主的燃眉之急。
哪个员工不爱家，哪个亲人不盼归。冀兴物业人始终始终秉承“服务至上、追求完美”服务宗旨，舍小家，为大家，疫情当前，舍我其谁，关键时刻冲锋在前的有我们冀兴物业人！我们没有响亮的口号，我们默默付出着、工作者，不为别的，只求扫除毒魔、万家平安！
▼德服物业团结协力，携手抗疫
德服大厦项目经理孟燕，自1月6日凌晨时分接到辖区办事处电话，要求项目对所辖小区及大厦进行封闭式管理，并随时配合办事处及医务人员对业主及住户进行核酸检测。就始终在一线布置落实疫情防控工作，点面纵深推进疫情防控工作，确保信息传导层层压实，工作措施项项落地，疫情防控工作高效开展。为避免小区人员流动，主动当起小区业主的“外卖员”，不辞辛苦一趟一趟为业主外出采购生活必需品，解决了业主们的后顾之忧，可以安心居家隔离，3天以来超负荷的工作已经让她的嗓子有些沙哑，但她从不觉得疲倦、委屈，她常和项目员工说：“疫情当前，没有谁能置身事外，只有团结一心，众志成城，坚守好每一个平凡的岗位，才能打赢这场疫情阻击战。”
项目部所有员工在孟燕同志的带动下，主动请战，他们也有家，也有孩子和老人需要照顾，此时此刻，放弃回家的机会，克服了家里的种种苦难，迎难而上，但是他们没有一丝怨言，每天以饱满的精神状态一遍遍的对小区及大厦进行消杀、人员排查、维护设备正常运行,为业主安全筑起第一道防线，成为“最美逆行者”。
向奋战在疫情防控一线的物业员工致以崇高的敬意，希望你们在一线坚守的同时，也要注意安全，加强自我防护，照顾好自己，守护好彼此。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临，我们万众一心，坚决打赢防控疫情阻击战！
