石家庄物业管理网

Shijiazhuang Property Management Association

石家庄物业管理
公众号微信二维码

重要公告:
市物协关于收缴2021年度会费的通知 市委组织部、市住建局关于印发《关于加强党建引领 打造"红色物业" 提升城市社区治理水平的实施方案》的通知

[2021-01-16]逆行向前,战疫必胜,石家庄物业人在行动(六)

 

 

逆行向前,战疫必胜,石家庄物业人在行动(六)

 

 

在突发的疫情面前,石家庄市有这样一群人,他们勇当逆行者,任劳任怨、默默付出,奋战在小区疫情防控阻击战的第一线,“零距离”为广大居民服务,保障社区平安。他们是城市的无名英雄,他们是勤劳朴实的物业人。

 

▼保利物业:感动时刻 抗疫背后的故事

2021年的开端,这一场疫情打乱了我们的日常生活,不能出门,不能社交,随着确诊病例数据的不断攀升,疫情形势依旧严峻,战疫路上,物业人全力以赴,无私付出,上演了一幕幕感人故事......

 

 

 

  

在零下十度左右的寒风中,他们不畏严寒,不舍昼夜,坚守岗位,只为守护一方的平安。

 

凌晨12点,在业主都已进入梦乡时,拉菲公馆的项目经理还在逐岗核对疫情防控工作,与所有员工一起坚守,连续四天四夜驻守在项目上,共抗疫情。

 

 

安防员工在灯光昏暗的条件下,认真核实进出小区人员证明,严格落实疫情防控制度,为业主的安全紧守界线。

 

  

有序的核酸检测,背后是物业人无序的生活,保利花园红棉、海棠园项目经理一直坚守在现场,和员工共同奋战,下午四点才草草吃了一口泡面,又急急忙忙去往核酸检测现场。

 

 

晚上10点多,保利东郡第二次核酸检测工作圆满完成,业主们怀着希望和安全感逐渐入眠,忙碌了一天的物业工作者此时才坐下来,三两成群的开始进食。

  

连续工作12小时,疲惫的身躯实在无法坚持,腿肚子都在打哆嗦,这才坐着歇了一会。

在我们的最前线就是安防人员,他们用自己的实际行动,没日没夜的守护,多日连续奋战,累了就在桌子上趴一会便继续践行自己的使命。

第一次核酸检测,晚上九点多全体员工还在办公室待命,因为长时间作战,大家都直接趴在桌子上睡着了。

 

拉菲公馆全体安防员保障着核酸检测现场的秩序,维护着后勤和物资运输,他们的身影无处不在,不分昼夜,现在,他们终于有时间可以坐下来休息一会。

 

  

天使也会累,你的鼓励,是对抗击疫情道路上逆行向前的医护工作者最好的支持。拉菲小业主为感谢医务工作者赠送小花及糖果。

红棉园的小朋友在检测过程中致敬一线防疫工作人员,小小的身影化作了大大的爱心,整个现场洋溢起了温暖的气息。

 

 

疫情无情人间有爱,在疫情防控的关键时刻,有太多的“逆行者”扛起了责任与希望,站在抗击疫情的第一线,用自身的故事绘出一幅幅感人的画面。

 

 

 

▼战前线 | 恒大物业“二次抗疫”全纪录

石家庄、邢台等地正式开始第二次核酸检测,恒大物业在京津冀的物业人再一次投入到新的战斗之中。坚持不懈的守护,交出的是恒大社区内无一例病例的答卷。而在这段时间的坚守中,物业人、社区工作人员、业主、防疫医护人员也已经成为了一个整体。

 

高效有序,保障检测顺利

 

 

严阵以待,毫不放松,疫情开始以后物业的一线员工从来不曾有一刻掉以轻心。经历过第一次核酸检测,二次核酸检测中的物业人将高效做到了极致。在与业主共同战斗的这段时间,物业人、业主、社区工作人员和一线医护人员达成了强大的默契,现场组织、核实信息、采样离场整个流程中所有人仿佛都变成了一个人,所有环节都一气呵成。

 


感动的瞬间

在高效运转的背后,藏着的是一个个辛苦而又努力的灵魂。封闭在小区的他们,用自己全身心的投入,为小区树立起了一道严密的屏障。

石家庄恒大雅苑核酸检测中,由于食堂桌椅全部支援核酸检测现场,因此所有人员只能站着吃饭;在核酸检测连续工作一天后疲惫的工作人员,直接坐在椅子上睡着了。

石家庄恒大名都前台工作人员,核酸检测期间独自留守前台,不断解答业主咨询。一顿饭,从12点吃到1点,中间已经记不清接过多少次电话。

 

石家庄恒大绿洲核酸检测间歇,物业人工作人员抓紧时间吃饭,边吃边沟通现场工作事宜,通知业主分批下楼,桌子上是因为害怕上厕所,所有工作人员都没有喝的粥。

     就是这些平时身边最普通的人,现在成为了我们健康的守护神,而在这期间,许多的感人画面,让所有坚守在一线的工作人员瞬间充满动力,再也感受不到疲惫。其中石家庄恒大城核酸检测现场发生的一幕幕就是我们所有抗“疫”前线感动瞬间的缩影。

 

 

 

全力保障,生活无忧

石家庄恒大御景半岛物业服务中心通过沟通与联络,搭建线上购物平台,为业主们提供线上买菜、买奶的服务,并将业主现场采买的所有物品进行统一运输、分配,在避免业主聚集及确保业主安全的前提下,最大程度保障所以业主的居家生活需求。

 

 

石家庄恒大华府物业服务中心,在疫情后为保障全体业主正常生活所需物资供给,积极联络沟通园区及附近商家,在确保商家合规健康的前提下在园区划出采买点,让业主不用出小区就能买到放心的食品。并加强引导,避免小区内的人员聚集,保证所有采买有序进行,获得业主一致好评。

 

 

▼飞鸿物业:责 任 —— 河北省烟草专卖局抗疫纪实

 

夜,出奇的静,静到那屋外墙角处的法桐叶子孤单飘落的声音都能听到。

环卫保洁员老张疲倦地躺在床上,偶尔能听得到几声野猫叫。墙上的挂钟,滴答、滴答,一下一下单调的响着,在这寂静的夜晚听得格外入耳。

他依稀记得这好像已经是在单位封闭上班的第八个夜晚了,尽管没有洗漱用具、没有换洗衣服、没有被褥,却仍然坚守在单位,他也始终没有后悔过,因为他知道这就是责任。

若是往常这个时间,他肯定正带着小孙子在家玩呢,在小孙子“爷爷、爷爷”的叫声中享受着爷孙乐。

然而这一切在1月6日,发生了彻底的变化。

 

 

他清楚地记得那天他和往常一样早早来到单位,不料因疫情突然爆发,形势极为严峻,全市各小区、各村落都紧急实行了封闭式管理,致使当天到岗人员极少。有的虽已到岗却又接到本小区、村委会紧急通知,要求人员回去封闭隔离或在外封闭隔离。

他看了一下到岗人员,加上项目经理才五位,心里没底,是回去还是留下?这时,经理把他们四个召集到一起,开了个现场会。

尽管经理说:“关键时期,服从大局,留去自由”,但其实是肯定不愿意让大家走的。老张心里也想立刻放下工具赶紧回家。

但是,当他抬起头来看到经理那饱含期望的眼神和斑白的头发时,他的心微微颤了一下。每天晨会上那“光荣使命,重于泰山;爱岗敬业,任劳任怨;”的铿锵有力的誓词在耳畔回响起来;作为入职多年的老员工,“讲服务、讲奉献”的企业精神也立即在脑海里涌现出来。

“我留下”他大喊一声,向前迈了一大步。

“我留下”,“我留下”,“我留下”。其他三人也异口同声地喊了出来。接着,大家相互对视了一下,露出了会心的笑容。

老张这时发现偷偷扭过头去的经理,眼睛里闪烁着晶莹的泪水,旁边的甲方主管领导看到此情景也感动的给予了点赞。

随后经理给大家的疫情防控工作做了分工安排,大家开始行动,寂静的院子热闹起来了。

经理脱掉了他最爱的西装,换上了保洁蓝,拿起喷壶,和背着喷雾器的维修师傅小郎一起对院区进行消杀;

种菜的老孙师傅拿起了墩布和抹布,开始打扫室内卫生;

绿化的任师傅开起了三轮车,开始对院区及食堂的垃圾收集转运;

 

 

看到这些老张的心里踏实了许多,手上的大扫把抡的也有劲儿了。

平日里二环路上车水马龙、川流不息,而现在多期望有一辆车能从路面驶过;路口的信号灯失落的红了又绿,绿了又红;旁边艺术学院学生们“依依、呀呀”练嗓子的声音也一下子消失了;就连甲方人员上班互相问候声也听不到了。

不知道家里人都怎么样了,核酸检测出结果了吗?吃的够吗?想到这些,老张心里又一沉,手上的动作不由自主的慢了下来。

“辛苦了,张师傅”,一声问候打断了他的思绪,“哦”,老张应着。原来是甲方的主任走过来了,同时对他竖起了大拇指。

“领导好”,他赶忙又回了一句,同时停下手上的工作、侧身站立让主任过去。

他心里一下暖了起来,优质服务,无私奉献,不正是我的责任吗!

院区太大了,原先20多人才能保障好的项目,现在只有5个人,真够忙的啊!

抹了一把脸上的汗水,他听到了“刺啦、刺啦”扫地的声音,回头一看,哈,原来是经理他们对院区消毒之后过来帮忙了。

这几天发生的事一幕一幕的在他脑海里闪现着:上门核酸检测、甲方主管的关怀、公司领导的温馨问候、大家不分岗位互相帮助、食堂虽简单但及时的饭菜……

想着,想着,老张不知不觉的睡着了。不知过了多久,一丝光亮从窗户透了进来,他条件反射似的坐了起来。

东方已现出鱼肚白,他立刻穿好衣服拿好工具来到岗位,他深知,这就是责任。

草坪里的冬橄榄仍在开放,办公楼前的玉兰花已经打了骨朵,不知名的小鸟在欢快的叫着,一眼望去,春天还会远吗?

(作者:董庆军)

 

▼富力物业:战疫情   守家园

 

面对这场突如其来的防疫大考,我司反映迅速,连夜全员返岗,积极履行疫情防控工作,进行科学部署。第一时间实施社区封闭管理,严格只进不出的抗疫要求;每日对所在区域加强了消杀频次和清洁工作;为业主提供舒适安全的生活环境,筑牢防疫第一道防线。

在此次疫情防控工作中,多种防控措施齐上,设立专项废弃口罩垃圾桶并张贴提示;在各单元大堂增设消毒地毯;在各单元大厅一层增加免费消毒凝胶;在电梯内画安全线,封闭社区管理,门岗24小时值守,对一线工作人员进行测温。

 

 

配合政府部门开展联防联控工作,抗疫期间,抗疫物资是极其重要而珍贵的,河北富力物业积极筹备抗疫物资,做好防控无死角进行全方位做好消杀。协助业主解决一切生活问题,防疫物资充分做到补位及防护。

面对两次核酸检测,均严格科学部署,安排业主有序检测,免费为业主送上消毒与防护物品。利用自在管家APP,每日对隔离人员进行线上录入。

 

 

现富力城社区共有11户已隔离,合计32人次,其中一户为确诊病例密切接触业主,部分业主内心不安,但对于物业工作人员从未恐慌过,依然坚持全面消杀、每日进行业户关爱消除业主恐慌,主动联系隔离业户需求,满足业户生活需求物资。

作为社区业主的守护者,坚守岗位,定时消杀清洁、代购蔬菜、生活必需品、免费跑腿等细节服务,周到备至,非常时期全力防疫,守好社区的每一道防线。

    晚上只能在办公室内吃饭、洗漱,因为无法回家,连睡觉也只能打地铺。

 

 

面对疫情突然严峻,防疫支出增加。面对防疫物资短缺情况,严格管控防疫物资领取,确保防疫物资合理利用保障一线防疫物品得到可靠保障,不浪费限有物资资源。面对防疫物资紧缺,公司各部门提前垫资,寻找货源,催促物资顺利送达,保证一线员工安全。

    许许多多的工作人员连续工作12小时不停歇;没有瞻前顾后的犹豫,没有满腹牢骚的抱怨,他们把全部热情投入到守护富力家人之中艰苦的环境更激发了他们的斗志,连续奋战,依旧充满力量!

 

 

▼防疫攻坚,嘉福人在行动

疫情就是命令!嘉福人又有着不同其他物业公司的服务场所和内容,医院、机场、火车站,哪一个不是防疫的最前沿,而哪一个不是关乎我们这座城市正常运转的所在,他们更多了一份责任和担当。

河北省胸科医院是新冠患者治疗定点医院,其危险性可想而知。为更好地做好防疫工作,院方要求在做好日常保洁的同时,还要将垃圾随时清理,尤其是卫生间等重点区域。在巨大的工作量面前,项目部员工日常的休息、吃饭很难保障。午饭拖到下午1点以后是正常现象,晚饭基本上是晚上20点以后了。项目经理晚上22点之前很少回家,有时候太晚了只能在办公室凑合一宿。即便回家也是随叫随到,最早一次凌晨2点到了医院。

 

 

他们还负责转运医院每天产生的1吨左右的医疗垃圾,而且只有两个人。没有抱怨,只是默默地做。每天早晨6点就要起床,却要到晚上9点才能回到隔离酒店休息,周而复始,就这样坚持到今天,还会延续下去,直到我们最终战胜病毒。

河北省人民医院辅医很多员工住的较远,有的员工担心回家因疫情管控出不来了,索性把铺盖拿到医院,在办公室等地方打地铺……没有什么抱怨,就这样坚守一线。保洁部因防控需要,新增加了医疗垃圾清运和消杀工作,极大地增加了工作量。还要对员工进行培训,配合医院的各项要求。他们还接到了隔离病房的清洁工作,这是与疫病毒零距离接触,他们也没有退缩。

在特殊时期,他们不分份内份外,不管是医院入口健康码查验,还是辅医部担负的医院核酸检测标本运送工作,及导诊员配合医院开展社区人员全员核酸检测工作,保洁、司梯承担医院公共区域每日消毒工作,正是他们的这份努力,受到医院好评。

 

 

根据政府统一安排,河北省四院东区要全部腾空作为新冠患者定点治疗医院,所有住院患者要搬到西区新建南楼。嘉福物业积极配合院方的安排,在完成正常工作以外,下班后加班清理新建的南楼,每天都要工作到下半夜,不辞辛苦,任劳任怨。有的回不了家,只能在值班室铺张薄毯凑合一宿,第二天接着投入到工作中。

类似的情形在河北医科大学附属第三医院上演。疫情暴发后,病人骤增,辅医人员缺口大,项目部所有员工紧密团结起来,互帮互助,完成了院方及科室交给任务。在特殊岗位,发热门诊临时紧急新增加2名辅医人员,白班夜班轮流值岗。有的员工甚至一晚上要来回跑几十趟,几乎没有时间休息,白天还要协助外送收科室核酸和急查血样标本。空岗科室安排,有些科室病人多没有内勤师傅,项目部就安排一人肩负多个科室内勤工作,利用中午,晚走时间把部分工作提前干出来。

邢台市第三医院部分员工怕因疫情防控不能到岗,有的提前出门,有的吃住在医院。发热门诊保洁员关春风,因工作岗位较危险,给同村人带来不小压力,她为了工作,主动要求留在工作岗位,住在临时腾出来的一间办公室,每天加班到很晚才休息。由于核酸标本量激增,辅医夜班师傅程永进下班后主动帮助运送核酸标本,不讲任何条件……

 

 

邢台市人民医院项目部接到了当地政府部门要求支援隔离场所消杀的任务,这是从南宫市确诊患者转入邢台的定点隔离地点,他们没有犹豫,挑选出精兵强将,披挂出征。

石家庄正定国际机场,这次疫情防控的重点区域,不能有丝毫马虎。嘉福人知道自己的责任,一直坚守在工作第一线。为了防疫需要,员工们已经10天不能回家了,衣服脏了洗洗第二天再穿。有时候衣服厚干不了,就垫上东西接着穿。他们还负责隔离点垃圾的收集清运,虽然有些害怕,却依然在坚守,正是这样的普通人在护卫着你我。

另一个防疫重点无疑是火车站。这里虽然没有了往日的喧闹,但却多了一份凝重。石家庄火车站、石家庄北站、正定高铁站、定州东站,这就是嘉福人奉献的战场,他们24小时值守,为我们的城市把好第一道关。

更要说明的是,虽然在石家庄不能上车,但停靠的车次并没有减少,进京列车垃圾还是要卸车,每天需要清运的垃圾不少于40吨。同时,清运垃圾比以往有了更严格的要求,这极大地增加了工作量。还有根据路局防疫办《消毒指引》要求,对区域内36个重点部位,每两小时一次的消毒作业。

 

 

 

很多员工已经10多天没有回家了,尽管天气寒冷刺骨,但身上的衣服已被汗水浸入,连换洗的衣服都不易找到,就是在这样的情况下,他们还坚守在一线。

除了做好本职工作,他们还在“封城”前配合配合车站进行人员疏导和秩序维护。交通断交后,大家克服各种困难,通过私家车及电动车等互接互送方式到岗上班。他们把家人抛在身后,逆行而上,只因更重要的任务和更多的人需要他们!

 

▼​原河物业:致奋斗在一线的物业人

 

今天是2021年1月15日,是我们留宿公司的第10天。在这10天里,大家不计个人得失,日夜坚守,并肩作战,使公司各项工作得以有条不紊的开展。

 

 

由于出入口的严控、各类报表的填报,作为园区第一道防线的秩序管理部,工作量必然陡增。加上每天的生活物资配送,真的可以说是马不停蹄。据不完全统计截止到1月14日秩序部配送桶装水173桶,快递100件,软化水盐368袋,蔬菜配送251户。这一组组数据是秩序部团结合作的成果。

环卫管理部的大姐在做好园区保洁、消杀的同时,哪里需要去哪里,这段时间,她们可能是核算检测中的秩序员,也可能是食堂的面点师......对于公司的安排总是任劳任怨。

设施管理部在保障园区设备正常运转的同时,作为疫情防控的机动力量,随叫随到。连夜布置二次核酸检测场地,无论病毒如何肆虐,却从不退却,运鸡蛋、拉桶装水……却一直默默无闻。

管家中心在到岗人数严重不足的情况下,仍保持和业主的良好沟通,整理繁杂的资料,应对各种复杂的突发事件......

食堂大姐在物资购买困难的情况下多方联系,多少个电话,只为了让饭菜不重样。两次核酸检测,就餐时间不固定,食堂大姐从早晨6点忙到晚上7点,直到最后一位员工吃完饭。

超市的工作压力自是不言而喻,财务员工、设施内勤一直在超市忙得不亦乐乎,秩序主管忙完本职工作,自觉到超市报到。

 

从领导到员工,这样林林总总的事说不完,项目经理工作不分线上线下,白天晚上,一颗心总是悬着放不下;总经理跑上跑下,加入到搬运物资的行列;董事长两次到食堂勘查工作,千叮咛万嘱咐伙食质量不能下降。

面对来势汹汹的病毒,每个人心里都充满了焦灼与不安。但每个员工的付出公司和业主都看得见。公司深知,员工身心健康是打赢这场攻坚战的基础,公司为每位员工发放11斤水果补充维生素,增加抵抗力,员工家庭如有困难,公司也将提供力所能及的帮助。业主群里的赞誉是对我们整个团队的肯定,这份荣誉属于你,属于我,属于我们明知前方充满荆棘,却毅然决然在一线拼搏的每一个人。

一次疫情,公司看到了每位员工身上闪闪发光的品质,请相信,付出总会有回报,我们携手奋战,定会打赢这场攻坚战。

 

 

▼国康·雅源物业:疫情面前,我们迎难而上

 

疫情就是警报,雅源物业各项目部启动应急预案,连夜对疫情防控工作进行安排。紧急调度员工上岗,发放防护用品及防护物资。凌晨四点,到岗的员工说:“在家睡不着,怕所在小区封闭管理不能出来,还是到项目上来吧”。很多员工主动收拾洗漱用品到项目坚守。

 

 

国旗、党旗飘扬,给了我们无尽的信心。石家庄疫情得到了全国人民的支持和鼓舞,我们坚强的石家庄人,一丝不苟,应对疫情;我们坚强的国康人,逆行前行,抗击新冠。

测温、消毒、检查、登记,每一项工作都在向新冠疫情宣战,公司上下团结一致,克服一切困难,细致做好工作。在社区党、政机关的指挥下,我们全都是志愿者,疫情面前,我们迎难而上。

 

地铁、高铁项目保障

 

一次核酸检测、二次核酸检测……在响应政府要求进行全员检测的同时,也要防止出现聚集。现场在政府相关部门和志愿者不懈努力下,通知住户、维持秩序、服务住户各项工作有条不紊开展。

 

 

 

雅源物业的细致、耐心、奉献精神,也得到了业主的高度赞扬和支持,在各小区的业主群的点赞也成为服务人员心中的温暖。

 

▼这个模样的你

原创 赵凯

 

          

(编者注:图为华润物业石家庄项目群负责人尹立卓)

 

题记:在网络上看到这张照片,联想到现在奋战在抗疫一线的石家庄乃至各地受又一波新冠疫情侵扰的物业人,觉得它是一个缩影,颇为动心、动情、动容,拙笔小诗,以致问候。

长靠软甲

简装素衣

这不是天使

这是我的一个物业兄弟

一手提灯

一手握笔

这不是pose

这是在寻解抗疫管控的难题

阵地严防死守

寸步不移

你的时钟里早就没有了午夜

还是晨曦

岗位倾心尽力

须臾不离

你的记忆中已经模糊了孩子

还有娇妻

层层叠叠的口罩

掩饰不住气急

还是可以听到

你一路奔波的喘息

密密实实的防护服

裹藏不了神疲

仿佛可以听到

你汗水不停的涔滴

守一方土地

薄冰如履

那就豁出去了

做照亮这片土地的一束火炬

打一场硬仗

胜利可期

那就扑下身子

写出感动世界的一段传奇

这样的你真的很威武

真的还不失往日的帅气

可我不喜欢你的这个模样

但我会永远记住这个模样的你

当暖风徐徐

当冠魔已已

等你换了这身装束

我们再举杯重聚 再欢颜畅叙

 

向奋战在疫情防控一线的物业员工致以崇高的敬意,希望你们在一线坚守的同时,也要注意安全,加强自我防护,照顾好自己,守护好彼此。没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临,我们万众一心,坚决打赢防控疫情阻击战!

 

 

 

石家庄市物业管理协会 版权所有 未经允许不得转载
地址:河北省石家庄市平安北大街3号 邮编:050011
电话:0311-86070604  邮箱:sjzwy0311@163.com  冀ICP备17008718号