[2021-01-31]疫情防控|卓达物业战疫情：助力核酸检测 守护万家灯火

 

疫情防控|卓达物业战疫情：助力核酸检测 

守护万家灯火

 

1月6日、12日、19日、25日、27日……

石家庄先后开展了五轮全员核酸检测

做核酸检测前，卓达物业各项目积极准备

一米线、业主名单、搭建帐篷、志愿者分工

......

检测现场

无处不见卓达物业人的身影

 

“疾风知劲草”，卓达物业人坚定前行的身影里蕴含着强大的力量，给这个冬天带来了温暖，在大家居家防疫时，年长的居民线上采购也是一件难事儿，卓达物业人对此给予特别关注，尽一切可能帮助有需求的业主。

 

 

  

温暖的守护

来自一位新华苑小区业主的亲身感触与经历。

我是新华苑小区的一位老太太，我今年74岁了。从1月4日小区封闭到现在已经22天，这些天我深深的感受到来自新华苑物业冯兰华和梁欧娜对我的帮助和关爱，我谢谢她们。

（一）

1月4日，我居住的小区突然就封闭了，但家里好多物资都没来得及准备，家里一点面粉也没有了，这可怎么办？正在犯愁的时候，我看到院里一直忙碌的小冯，拿起电话打了过去。

冯兰华：“阿姨，您好！”

我：“小冯啊，我家里没面粉了，小区是不是不让出去了？”

冯兰华：“是的，小区封闭了，阿姨，没面粉可不行，咱得吃饭呀。您除了面粉还需要什么，都告诉我，我给你想办法。”

我：“面粉、牛奶、鸡蛋……”

小冯：“好的，阿姨，我全记下了，放心，您等我电话。”

如我所愿，当天下午，就把食材送到了家里。

 

 

 图｜冯兰华带领员工全力做好小区防控

 

（二）

1月25日，我要买花生，但是买的少，人家不送货。房管员梁欧娜知道后主动联系我，“阿姨，你要买花生是吗？要多少，我帮你买。”我说：“我买的少，人家不送货，我也不会微信支付，太麻烦了，我不买了，谢谢你。”梁欧娜说：“阿姨，你安心在家等着吧，这事我来想办法”，晚上7点多，手里拎着花生，就给送家里来了。

虽然都是小事，但是我真的很感动，她们不仅操心着新华苑小区上千人的防疫工作，还不忘记关心我们业主们的生活，住在这里就是温暖，在此，我谢谢卓达物业员工及所有为新华苑防疫献爱心的志愿者们，真的谢谢大家了！

 

 

 图｜梁欧娜认真做好信息登记工作

 

 

  

用心守护业主安心

他是卓达物业盛世春天一名秩序人员，自1月5日石家庄疫情突发，离家不到30分钟的路程的他，20多天未曾回过一次家，方便面是他饭桌上“常客”。

疫情期间，业主们采购的物品，只能到小区门口，而他为了让业主安心，对每天接收的外卖、快递等300百多件物品逐一消毒后，再交到业主手里，这一拎一消就是一天，胳膊到晚上酸痛到拿不起筷子，他就用热毛巾热敷，第二天继续，直到小区昨日解封。

他每天拿着个大喇叭，穿梭在小区各处，耐心规劝外出遛弯的居民回家居家防疫，还为年纪大的业主讲解这次病毒的严重性，嘱咐老人少出门，外出一定带好口罩，做好防护。"因疫情期间个别员工无法正常到岗，他常常连续上班12小时也不休息。"，他经常说：“秩序员是守护小区安全的第一道门，我一定尽全力要守好！”

 

 

 图｜耐心讲解防疫知识

 

 

 图｜逐一消毒

   

电动“120”的救援

1月14日中午，卓达物业万达住宅物业处前台接到曹先生的求助电话，说自己肚子疼的厉害需要去医院，因疫情管控滞留在小区内，身边没有亲人。

客服人员立即拨打120电话，但正值疫情时期，120回复说目前车辆紧张只能暂时等待排队。但从曹先生的电话中听出，很是紧急，就立刻与客服主管阎小丽联系，她接电话后立即赶到曹先生家查看情况，她看到曹先生也就20来岁大，蹲在地上捂着肚子，疼的是满头大汗脸色蜡黄，已经疼的说不出话来。阎小丽问可否坚持下楼，如果可以，骑车电动车送他去医院，他点了点头。

在路上，她一直与业主聊天分散他疼痛的注意力，疏导情绪。很快到医院了，急诊科大夫诊断后说急性阑尾炎，还好就医及时，不然很有可能导致肠穿孔。

第二天，阎小丽与小伙子电话联系询问住院治理情况，小伙子很开心的说：“阿姨谢谢你，已经安排手术了，等出院后一定当面向你们致谢”。阎小丽笑着说：“不用谢，你没事，我们也就放心了，安心养病”。

 

 

 图｜阎小丽积极协助小区核酸检测工作

 

像他们这样的坚守在一线的物业人还有很多，他们也只是千万物业人中普通的一位，却在这场战役中都是物业人的骄傲，他们积极响应，快速行动，用心守护着家园的安防线，为遏制疫情蔓延贡献自己的力量。