[2021-02-08]疫情防控 | 冀兴物业：藁城区的物业人

 

疫情防控 | 冀兴物业：藁城区的物业人

 

根据国务院应对新冠肺炎联防联控机制关于科学划分、精准防控等工作要求，自2021年1月6日起，将石家庄市藁城区全域调整为高风险地区。

冀兴物业世耀东城项目地处藁城区，在接到通知以后，2021年1月6日凌晨两点世耀东城小区物业工作人员按照防疫工作要求到达工作岗位，凌晨6:00准时封闭小区大门，严禁所有人员进出。

 

 

 

世耀东城小区作为藁城区的一个项目，处于高风险地区，防疫工作要比其他地区要严峻，项目部17名在岗员工，自1月6日以来，吃住都在项目部，大部分在岗员工的家只和项目隔了一条路甚至仅仅是一堵墙，但为了疫情防护工作只能将孩子交给年迈的父母照顾， 30天以来不曾离开项目一步，始终坚守在抗疫一线，大家用实际行动践行企业担当、维护公司形象。

 

 

 

客服部2人，自1月3日以来接待来电来访上百起、每天回复5个微信群里上万条的咨询、求助和报修信息，同时还要协助管委会做好返藁离藁人员的统计、沟通和汇报工作，而且遇到核酸检测时工作量会加大，面对如此高强度的工作，客服部工作人员始终保持着耐心、热情去完成每天的工作！

 

 

 

小区管控期间由于水主管跑水，维修部3名员工为了保证小区供水，冒着严寒，在冰冷的水中进行了三四个小时的抢修，最终水管修好了，但全身也都冻僵了。作为维修人员，他们不但帮助小区居民解决户内应急维修，在疫情来临之时与保洁人员挨家挨户上门通知小区居民做核酸检测，同时还要做好检测现场的消毒工作。

 

 

 

根据防疫政策小区不仅对进出人员进行管控，还要对小区内部施行封楼封户管控，保安部4名员工在做好封闭管控工作的同时还要安抚那些由于封闭小区导致情绪波动较大的业主，这不仅仅是加大了保安部的工作量，还时刻考验着保安部员工的心理素质，这就需要他们不断的调整自己的状态积极地完成工作！

 

 

 

  

如果说三四次的核酸检测工作是很辛苦的，那么世耀东城项目连续10次的核酸检测工作是真的很累。累到不想动一下、不想接一个电话甚至连东西都累到不想吃，但是世耀东城项目在岗的17名员工，硬是在完成每天工作之后疲惫不堪的情况下，连续坚持了30天……

 

 

 

疫情无情人有情，在小区封闭管理后，小区居民的生活必需品采购成了最大的难题。为此项目部积极联系各方社会资源、民生保障车辆，帮居民采购了平价白菜5000多棵，土豆3000多斤，猪肉5600多斤，纯净水220多桶，鸡蛋320多箱，鲜蘑菇180多斤，生菜、菠菜好几百袋，同时项目工作人员组织业主志愿者35名，每天将采购到的生活必需品送到各个业主家门口。极大的保证了小区业主的日常生活的需求。

 

 

 

虽然小区至今还未解封，物业人的疫情防控工作仍在继续，但我们坚信疫情退去、春暖花开的美景就在前方。