[2022-09-08]疫情防控｜一个活跃着的不知停歇的激昂音符 中山华府玫瑰院物业经理张蕾抗疫全记录

 

一个活跃着的不知停歇的激昂音符丨中山华府玫瑰院物业经理张蕾抗疫全记录

 

  一场来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情不断地蔓延、升级，不停地影响和困扰着人民的生活和健康。在疫情防控一线，物业人忙碌的身影让人动容。他们当中有的“急忙把家中的事交托给了家人”，有的“顾不上和家人团聚决然上阵”，有的“放弃了休息的机会回到危险的岗位”……一群物业人的心拧成了一股绳，凝聚起磅礴力量，为扎实打赢疫情防控阻击战，守护社区的安宁默默贡献自己的力量。　一个身影始终活跃在防控一线，她是张蕾，中山华府玫瑰院物业经理，一名始终把为业主提供高品质物业服务，把业主的事当成自己的事的物业工作者，多次在业内被评为优秀职业经理人、优秀员工，积极向党组织靠拢，2021年正式加入中国共产党，所在项目2018年被评为“园林式住宅小区”，2019年被评为桥西区“十佳金牌红色物业” 2020年、2021年参加抗疫工作被街道办事处评为先进个人，2022年被石家庄市评为第四批“金牌红色物业”。

  疫情爆发后，她，毅然决定放弃休假，回到了工作岗位，这一回就再也没休息过，疫情严重，她只有一个信念：“坚决不能让病毒携带者进入小区，坚决不能让疫情在小区内传播，坚决不能让任何一个业主被传染”。小区紧邻南三条批发市场，人员密集、流动量大，根据这个现实情况。

  部署，第一时间联合居委会召开了防控疫情专题会议。全面分析了小区的形势，提出了：思想上重视，行动上积极，措施上得力，工作上认真，整体上不恐慌，不信谣，不传谣的工作思路。要求党员和全体员工认真对待此次疫情，并组织党员在党旗前宣誓充充分发挥党员的作用，带头坚守防疫一线。

 

 

   

  安排，第一时间对小区进行了居家办公的工作安排。8月25日积极向办事处、居委会请示，及时对小区实施封控管理措施，很快得到了办事处和居委会领导的支持，在最短的时间内通知到所有业主，关闭了北门和西门，只留南门一个出入口，在南门入口处增设测温台，对进出小区人员，全部实行测温登记。最大限度防止人员流动，阻住了疫区和发热人员进入小区。

  绝情，在人员少，任务重的情况下，她不讲人情，召回了休假人员。增设对进入地下车库车辆、人员的测温，保证不留死角。维护员24小时坚守在岗，每当看到这些她都眼圈发红，主动做好饭菜，摆好碗筷，让他们能够吃到一口不凉的饭。

  抢购，第一时间购买了防疫防护用品。在她的提议下，连夜购买了1200余副口罩、5只电子测温仪、200斤消毒液、50斤酒精，实践证明充分的物资准备是做好防疫工作的关键，随着疫情的发展这些物资都成了紧俏商品，就是想买一时也难以买到，整个项目做到了“手中有粮，心中不慌”，各项防控消杀工作有条不紊的开展，没有受到任何影响。

  劝说，第一时间进行了宣传，张贴了温馨提示和海报，加强宣传引导，提高业主的防控意识。封控刚开始部分业主认为行动不自由，回家还要被管制。出现了不理解、不支持、不配合的现象，针对这种情况，她亲自盯在南门，苦口婆心的对出入人员进行解释说明，有的不理解的业主还出现了责备、谩骂的情况，面对这些她默默地忍受，并教育员工：“要是有漏网之鱼，这疫情发展起来可不堪设想。”为了大家的安危哪怕挨骂也要坚持排查，哪怕挨骂也要把服务搞好，在她的感召下小区居民提高了防控意识，自觉遵守封控管理秩序，涌现了一批志愿者和物业人员齐心协力共同做好防控疫情工作。

 

 

   

  宣战，第一时间制定玫瑰院疫情防控工作方案和消杀计划，全面进行消杀。防疫的重点环节就是做好消杀工作，她亲自制定了全面的消杀方案，对园区、楼内大厅、公区、电梯轿厢、健身器材、垃圾点、办公场所等小区的每个角落全面实施消杀，消杀频次逐步增加，由每天两次增加到六次，重点部位随时消杀，有力的阻止了病毒侵入，确保了园区的安全。

  温暖，疫情防控是重点，为业主提供帮助、解决实际困难更是物业服务的需要。封控管理期间，业主的活动减少，日常生活受到了影响，出入不方便，买菜买饭不及时，有些老人儿女也不能回来团聚，面对这些情况，她除了坚持每天加班加点亲临一线督导检查防控情况外，专门统计了家里只有老人的住户，让员工开展定向服务，每天登门问候，送水、送菜。为提升服务品质，积极开展为业主送温暖活动，专门制作了爱心卡片贴到每一家门口，提示 “有困难找物业”，先后为业主送水、送菜、送快递等上百次，更加拉近了物业和业主的距离，促进了社区和谐。

  奉献，外表的柔弱，承载了内心的坚强，为了守护一个家园的安宁豁出去了。整个过年期间，没黑没白、不分昼夜的工作，每天面对着肆虐的病毒，家人和孩子终于有些忍不住埋怨了起来，“一个做物业工作的，至于这么没黑没白的，天天回不了家吗”她耐心的解释此次任务的重要性，终于得到了家人的支持和理解“你的工作我们全力支持，你去吧，就是注意安全！”由于要督导各项工作的落实，她每天要不停地在园区巡视检查，并且常常到密集区域劝导其他人防控疫情、注意安全，却忘记了自己只有薄薄的医用口罩，一直高负荷的工作让她变得咽喉沙哑、眼睛布满血丝，为了不让家人担心，她只是淡淡的说“自己不累，会注意安全”。每当柔弱的身躯行走在园区的每个角落的时候，同事和员工们知道：“守护小区业主的安危，让她拥有了向死而生的力量，她不想做英雄，只想在不曾被注意的社区角落里，默默做好一个家园的防疫卫士”当有不能理解的人问起她：“你这样拼命到底是图个什么？”时，她总是笑着回答：“图对得起自己的职业，对得起自己的良心”。

 

 

    

    疫情在继续，她的工作还在继续，在这个平凡的、默默无闻的岗位上，她和她的员工一道，冒着生命危险在抗击“新型冠状病毒肺炎”一线工作着，无怨无悔地履行自己的职责……