[2023-12-16]
城投力拓物业:积极应对寒潮天气 物业服务不断升级
城投力拓物业:积极应对寒潮天气 物业服务不断升级
近日,我市遭遇连续寒潮和降雪天气,给人们的出行带来诸多不便。为全力做好对寒潮、降雪、持续性低温天气防范应对工作,城投力拓物业公司全体员工上下一心,不畏严寒、各司其职,有力有序开展各项工作。
(一)提前准备 保障有序
城投力拓物业时刻关注寒潮预警,及时传达城投集团强降雪防范应对工作专题会议精神,迅速制定降雪应急预案,组织各部门、各项目提前做好物资储备、值班值守等各项有关准备工作,全力做好应对寒潮、降雪、持续性低温天气防范应对工作。
(二)闻令而动 扫雪除冰
12月11日,周一早晨,当人们还在为选择哪种出行方式犹豫不决时,城投力拓物业公司员工已经在服务管理的小区以及项目内开始了热火朝天的扫雪除冰作业。从单元台阶到小区主干道,从车库出入口到小区大门口,从石家庄东站站前广场到各个进出站口楼梯,城投力拓物业公司员工用扫帚和除雪铲及时而迅速地清理出一条条安全通道,为小区居民及进出站旅客的出行提供了坚实的安全保障。
(三)服务升级 爱心送餐
尊老敬老是中华民族的传统美德,今年以来,城投力拓物业公司不断将“尊老敬老爱老助老”的优良传统发扬光大,积极整合各类资源,开展了爱心理发、健康义诊等一系列活动为小区内的老人们提供各项便利服务。考虑到降雪天气给小区内的独居老人带来的出行安全隐患问题,城投力拓物业公司积极联系所在辖区居委会,共同想办法为老人们排忧解难,最终确定了为小区内独居老人免费提供爱心午餐的方案。12月13日上午,装有各类主食和蔬菜的盒饭一到客服中心,力拓物业工作人员便迅速赶往各个楼宇,争取在最短的时间内让老人们吃上热乎乎的午餐。老人们惊喜的接过餐盒,不住地对着工作人员感谢和夸赞。
城投力拓物业此次开展的强降雪防范应对工作,为小区居民及石家庄东站旅客的出行安全提供了强有力保障,不仅体现了城投力拓物业公司高度的责任意识和安全意识,也充分展现出良好的服务意识和精神风貌。今后,城投力拓物业将一如既往地做好物业服务管理工作,牢固树立底线思维,努力开创服务管理新局面,为物业行业的高质量发展贡献力量。