[2024-04-17]
居安物业∣老人突然晕倒 物业暖心救助
居安物业∣老人突然晕倒 物业暖心救助
居安物业公司在管石门小区物业项目收到业主送来的印有“真情实意为业主 无私帮助暖人心”的锦旗,以表达对石门小区物业及时救助老人的感激之情。
就在几天前,下午三时许,阳光明媚,气温回升。居安物业公司石门小区,正值项目经理刘森、副经理杨智勇日常巡视小区,发现在中心花园广场有位80多的老人晕倒在路边,见状两人立即上前查探老人情况,在发现老人双目紧闭、肢体活动不便后,迅速将老人抱至最近的长椅上,两人一边联系家属,一边通过对讲招呼其他同事前来帮忙。在等待家属来到的过程中,两人一直守在身边,刘森经理单膝跪地,将一只手臂垫在老人头颈部,悉心照顾,观察情况。
几分钟后,家属到来,在确定老人并无大碍后,两人将老人护送到楼下,并将老人背到楼上家中。在一切都安顿好后,方才离开,并嘱咐家属“如果老人还有不舒服,请尽快就医,同时需要我们提供帮助,随时联系物业服务中心”。临走前家属激动地说“多亏你们伸出援手,不然还不知道后果怎么样,物业待我们如家人啊!”此次事件处理的及时得当,得到了家属及广大业主的一致点赞。
业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入,用心的付出。下一步,居安物业公司将再接再厉,继续秉承服务初心,以更温暖的态度、更实的举措、更高的效率,切实为业主排忧解难,用温情拉近业主之间的距离,用点滴让业主感受物业如家的温馨。